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Visualizzazione dei post da Agosto, 2013

Aumentare le vendite presentando efficacemente il prodotto.

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Un adeguata presentazione del prodotto è un punto di primaria importanza durante una qualsiasi trattativa di vendita.
Nel caso della vendita alberghiera il concetto è ancor più importante. 

La stessa camera d’albergo può essere venduta a clienti con necessità diverse : il businessman che è costretto a fermarsi per lavoro, la coppia che brama una serata romantica, la famiglia che cerca allegria e divertimento.

Spesso queste necessità sono in contrasto tra di loro; l’uomo d’affari difficilmente apprezza la vivacità di un nugolo di bambini che gioca a fianco della piscina.
Per questo nel mondo “off-line” si tende a valorizzare la caratteristica della struttura che più si addicono all’interlocutore. Nessun receptionist accorto direbbe ad un uomo d’affari :  “La nostra struttura ha un bellissimo parco giochi ed è frequentata da bambini allegri che urlano al mondo la loro felicità!”
Allo stesso modo ad una coppia che vuole prenotare una vacanza romantica non verrebbe esibita la caratteris…